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滴滴顺风车恢复运营了!

滴滴出行官方宣布,11月20日起,滴滴顺风车陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

重磅!那个万众瞩目的滴滴顺风车回来了!11月20日7城试运营

不知不觉,那个曾经给亿万乘客带来方便实惠,但又因为众所周知原因无限期下线的滴滴顺风车,已经离开大家一年多时间了。

这期间,滴滴出行公司承受了巨大的压力,以安全整改为主题的各种优化措施做了一波又一波,包括司机端的身份认证、人脸识别、行程录音监控,乘客端的一键报警、行程分享等等。

而在公众端,对于滴滴顺风车到底是好是坏,贡献大还是危害大,各种争论一直就没有停歇过。不过,那些真正曾经坐过顺风车、并且现实出行依然需要顺风车作为选项的人,更多的还是期盼着滴滴顺风车早日回归。

重磅!那个万众瞩目的滴滴顺风车回来了!11月20日7城试运营

对于社会上的呼声,滴滴出行当然了然于胸。然而,前车之鉴,后事之师,滴滴在考虑恢复顺风车业务的第一个大前提,肯定是:安全、安全、安全,重要的事情说三遍!在经过长达一年之久的深入业务整改和安全措施提升之后,7月18日起,滴滴顺风车密集公布了整改方案、上线公众评议会、召开用户恳谈会,广泛向社会征集意见。

随后,滴滴经过综合评估,对产品方案不断优化迭代后,将最新产品方案报送交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室。11月6日,滴滴顺风车最新产品方案以及首批试运营城市名单终于在滴滴出行App等官方渠道上与广大乘客见面了。

具体举措是,从11月20日起,顺风车业务陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

试运营城市开通节奏:

11月20日:哈尔滨、太原、石家庄、常州

11月29日:沈阳、北京、南通

运行时间方面,试运营期间,将在这7个城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间,不收取信息服务费。

划重点啊!

首先,对于万众瞩目的女性乘客安全问题,除了各种升级优化的安全措施外,滴滴顺风车特地设定女性乘客乘坐顺风车时间为5:00-20:00,也就是相对安全的白天及傍晚稍后,这个时间段,户外人流较多,安全性更高。

其次,限室内50公里内的中短途,这样尽量避免线路到郊区偏僻、人迹罕见处,从而在地点上再次增加安全性。

还有一点,滴滴说了,试运营期间,不收取信息服务费,这大概是为了鼓励蛰伏了太久的顺风车司机出来重操旧业吧,以便让乘客更容易约到顺风车。

当然,其他城市的人也不要着急,如果这七个城市顺风车试运营期间一切顺利,那么滴滴肯定会逐步扩大运营城市范围,直到全面恢复在全国范围内上线。

为了进一步确保安全,滴滴此次针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行信用审核、保障司乘双方平等利益等问题,进行了优化。

措施包括:

引入了失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。

将原有的“信任值”升级为“行为分”,根据用户最近收到的评价、投诉等信息进行履约、友好等多维度综合评估,如果用户不遵守平台合乘规则,导致行为分降低,可能会影响顺风车服务的正常使用。

对于滴滴顺风车恢复运营一事,公众的态度依然五花八门。比如,一些人依然担心顺风车安全问题;有些认为那些“职业化”顺风车司机是出事的根源,需要滴滴想办法杜绝;更多的人是对滴滴顺风车的回归表示欢迎,认为顺风车性价比较高,方便了很多人的出行,人民需要顺风车。

你对滴滴顺风车恢复运营是什么态度呢?欢迎分享交流。

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